Právní informace
Ochrana osobních údajů
Verze 1.0 · Účinnost od 26. 10. 2026
Tento dokument popisuje, jak při provozu webu Tagmivo a služby Tagmivo zpracováváme osobní údaje. Účty zatím nezakládáme. Dnes proto zpracováváme údaje z návštěvy webu, z kontaktního formuláře a z přihlášení k jedné zprávě o spuštění. Části o účtu, fakturaci a hlídání projektů platí od chvíle, kdy tyto funkce otevřeme.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zákazníků, uživatelů a návštěvníků webu Tagmivo je Digital Wizards Group s.r.o., se sídlem Spojů 835/2, 708 00 Ostrava, IČO 03496996, DIČ CZ03496996. Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 61512.
Žádosti k ochraně údajů posílejte na hello@tagmivo.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme.
2. Jaké údaje zpracováváme
Na veřejném webu teď zpracováváme:
- Kontaktní formulář: jméno, e-mail, téma, volitelnou adresu webu a text zprávy. Zpráva odchází e-mailem na hello@tagmivo.cz a v aplikaci se neukládá.
- Oznámení o spuštění: e-mail a čas souhlasu člověka, který chce jednu zprávu, až půjde založit účet.
- Technický provoz webu: IP adresa, čas požadavku, adresa stránky a typ prohlížeče v provozním záznamu serveru. Soubor cookie relace a soubor pro ochranu formulářů popisuje dokument Cookies.
Až bude účet otevřený, přibudou podle použitých funkcí:
- Účet: jméno, e-mail, organizace, hash hesla a bezpečnostní záznamy přihlášení.
- Fakturace: název, IČO, DIČ, adresa, kontakt, historie tarifu a plateb. Od Stripe dostáváme identifikátor zákazníka, transakce a stav platby. Celé číslo karty ani bezpečnostní kód neukládáme.
- Projekty: adresy stránek, které uživatel zadá, nastavení kontrol, identifikátory měřicích kódů, výsledek kontroly a zkrácený záznam požadavků na známé měřicí služby. U požadavku zůstává hostitel, cesta a vybraný identifikátor měření. Neukládáme obsah formulářů, cookies návštěvníků kontrolovaného webu ani úplné adresy nesouvisejících požadavků.
3. Účely a právní základy
| Účel | Údaje | Právní základ |
|---|---|---|
| Jedna zpráva o spuštění služby | E-mail a čas souhlasu | Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR |
| Odpověď na zprávu z kontaktu | Jméno, e-mail, téma, adresa webu, text | Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR |
| Provoz webu, zabezpečení a řešení chyb | IP adresa, čas, technické záznamy, nezbytné cookies | Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Registrace a poskytování služby uživateli | Účet, nastavení projektů, výsledky kontrol | Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Kontaktní osoba firemního zákazníka | Jméno a e-mail | Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Fakturace a zákonná evidence | Fakturační a platební údaje | Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR |
Souhlas lze odvolat stejnou cestou, kterou byl udělen, nebo e-mailem na hello@tagmivo.cz. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. Newsletter ani jiná obchodní sdělení neposíláme. Zkušební období služby, až bude otevřené, trvá 7 dní a samo o sobě další zprávy nezakládá.
4. Kontrola zákaznických webů
Zákazník určuje, které stránky se kontrolují. Když se při kontrole objeví osobní údaj návštěvníka jeho webu, zákazník je správcem a my zpracovatelem. Rozsah, pokyny, dobu a subzpracovatele stanoví článek 13 obchodních podmínek. Ten je ujednáním podle čl. 28 GDPR.
Údaje k vlastnímu účtu, fakturaci a zabezpečení platformy zpracováváme jako správce.
5. Komu údaje předáváme
Údaje dostanou jen dodavatelé, bez kterých web nebo službu neprovozujeme. Analytiku veřejného webu nemáme a chybové záznamy neposíláme do externí služby. Údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing.
| Účel | Příjemce | Kde | Role |
|---|---|---|---|
| Hosting aplikace a databáze | Linode (Akamai Cloud) | Frankfurt nad Mohanem, Německo. Provozovatel má sídlo v USA | Zpracovatel. Případné zpřístupnění mimo EHP kryjí standardní smluvní doložky v dokumentaci Akamai |
| Odeslání e-mailů | Seznam.cz, a.s. | Česká republika, server smtp.seznam.cz | Zpracovatel pro doručení zprávy. Dostává adresu příjemce, obsah a technické údaje odeslání |
| Platby a předplatné, až půjde objednat | Stripe Payments Europe, Limited | Irsko. Stripe může údaje zpracovat i v USA | Samostatný správce platebních údajů a v dalším rozsahu zpracovatel. Předání do USA kryjí standardní smluvní doložky Stripe |
6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor
Hosting běží v Německu. Provozovatel hostingu sídlí v USA a Stripe může údaje zpracovat v USA. Takové zpřístupnění probíhá podle kapitoly V GDPR, na základě standardních smluvních doložek příslušného dodavatele. E-maily odesíláme přes Seznam.cz v České republice.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
- E-mail k oznámení o spuštění: do odeslání té jedné zprávy a nejdéle 30 dní poté, nebo do žádosti o výmaz, podle toho, co nastane dřív.
- Kontaktní zpráva: v poštovní schránce hello@tagmivo.cz po dobu vyřízení a poté nejdéle 2 roky, pokud z ní nevyplývá delší zákonná povinnost.
- Provozní a bezpečnostní záznamy: na serveru aplikace, dokud je při údržbě nepřepíšeme, nejdéle 12 měsíců.
- Účet: po dobu jeho trvání. Po smazání mažeme, co nepotřebujeme pro účetnictví nebo pro obranu právních nároků. K obraně nároků nejdéle 3 roky od konce smlouvy.
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let od konce účetního období.
- Historie kontrol: 30 dní u tarifu Starter, 90 dní u Pro a 180 dní u připravovaného Agency. Po přechodu na tarif s kratší historií zůstane delší historie ještě 14 dní.
Záloha databáze může údaj obsahovat, dokud se nepřepíše. Ze zálohy samostatně nemažeme. Když ze zálohy obnovíme provoz, výmaz provedeme znovu.
8. Zabezpečení
Web a aplikace používají šifrované spojení HTTPS. Hesla ukládáme jen jako hash. Přístup k údajům mají lidé, kteří ho potřebují k provozu. Kontrola cizích webů běží odděleně od zbytku aplikace a z požadavků si nechává jen zkrácený technický záznam. Formuláře chráníme proti cizímu odeslání. Žádný systém není absolutně bezpečný.
9. Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a na odvolání souhlasu.
Žádost pošlete na hello@tagmivo.cz. Než údaje vydáme, můžeme přiměřeně ověřit, že píše oprávněná osoba. Odpovídáme do jednoho měsíce. Když lhůtu prodloužíme, napíšeme proč, jak to GDPR umožňuje.
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
10. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování, které by pro fyzickou osobu mělo právní nebo obdobně závažné účinky podle čl. 22 GDPR. Automatické vyhodnocení se týká technického stavu měření na webu, ne osoby.
11. Změny těchto informací
Dokument aktualizujeme, když se změní zpracování nebo právní požadavky. Nové znění zveřejníme na této stránce. Zásadní změnu u existujícího účtu oznámíme také e-mailem.